Debito indevido no cartao de credito [Editado pelo Reclame Aqui]

Não resolvido
Indaiatuba - SP
02/06/2018 às 14:40
ID: 35814427
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 11.05 ligaram pra minha mae se passando pela operadora net, alegando que precisava debitar um valor de 31,90 pq era uma diferenca do valor da fatura, que menos de 50 reais nao podia gerar boleto que teria que ser pelo cartao mesmo, e segundo minha mae eles tinham dados pessoais dela, e foi creditado essa valor, na fatura acusou o nome desta empresa, que nao conhecemos e nao temos nem um tipo de contato e pelo que vi eles estao fazendo em outras pessoas esta [Editado pelo Reclame Aqui], agora como tem acesso a informacoes pessoais nao sei, o numero que ligou nao da pra retornar, alguem precisa punir esta empresa, ligamos na net e eles disseram que nao solicitam informacoes pessoais de seus clientes.
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Consideração final do consumidor
04/08/2021 às 14:29
nao tive respostas
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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