Esperando a minha encomenda há quase 4 meses sem nenhuma notícia!

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Arujá - SP

02/03/2025 às 14:58

ID: 211207451

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Fiz uma compra de duas bolsas no dia 20 de novembro de 2024 (estou fazendo esta reclamação em 2/3/2025). A única satisfação que estou recebendo são mensagens repetitivas de diferentes remetentes no meu whatsapp me enviando diferentes links em nome de transportadoras, como o Correios, me pedindo o pagamento de uma taxa para liberar a minha encomenda da alfândega e também falando que se eu não pagasse até certa data, teria de pagar uma multa. Além da compra de pouco mais de 150 reais, fui iludida pela urgência do comunicado e paguei uma taxa de 67 reais no final de dezembro, esperando ansiosamente que me entregassem. Semanas depois, acessei o mesmo site e vi que a data limite do pagamento mudou! O site cria uma urgência e a data limite é sempre no dia seguinte a data em que o link é acessado. 1 mês e algumas semanas depois, já em fevereiro, recebi uma mensagem também de outro link, este que nem consegui acessar por haver um aviso de que aquele site poderia me induzir a pagar algo. No final do mesmo mês também recebi outro link para pagar, de novo, outra taxa para liberar da alfândega.

Caso não consigam mandar a minha encomenda que estou esperando HÁ QUASE 4 MESES, sem um código de rastreio, nenhuma satisfação e só links pedindo pra pagar taxa em cima de taxa, POR FAVOR REALIZEM O ESTORNO DO MEU DINHEIRO!!!!

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Consideração final do consumidor

16/06/2025 às 11:13

Empresa péssima, enganosa, pegou os meus dados para outras empresas enganosas me perturbarem no meu email e whatsapp com taxas e mais taxas de uma entrega que nunca vai ocorrer! Perdi meu dinheiro!!!

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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