Active Center - Varejo

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2025 às 16:04

ID: 211794743

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Suspeita de [Editado pelo Reclame Aqui] no site *****
A LOJA ACTIVE CENTER CNPJ (suspeito) ***** em nome de ***** ***** (fonte: RECLAME AQUI) em conjunto com RASTREIO PRO CNPJ (suspeito) ***** (fonte: RECLAME AQUI) e site ***** (que não existe).
Em 21/jan/2025 fiz uma compra no site ACTIVE CENTER e recebi e-mail confirmando a compra, PEDIDO #*****. Mas este pedido nunca foi entregue e fornecedor nunca respondeu à várias tentativas de contato no e-mail e celular informados.
Em 17/fev/2025 a RASTREIO PRO envia SMS cobrando uma diferença de valor no frete pois produto estaria retido na Receita Federal (!), mas código de rastreamento NÃO EXISTE nos Correios. Após minhas próprias verificações, encontrei:
1) o CNPJ da ACTIVE CENTER não é informado no site e não aparece nas buscas em sites especializados em fornecer CNPJ, mas está associado ao nome de ***** no RECLAME AQUI como CNPJ *****.
2) o CEP ***** informado no site ACTIVE CENTER NÃO É RECONHECIDO PELOS CORREIOS. O CEP reconhecido pelos CORREIOS para o endereço informado no site (***** - Salvado/BA) é CEP *****; contudo, o CEP que consta no Cartão de CNPJ de ***** é CEP ***** no endereço ***** - Salvador/BA e confere com o cadastro dos CORREIOS.
3) O telefone de contato informado no site ***** não é o mesmo informado no Cartão do CNPJ de***** e ambos não respondem a qualquer tipo de contato.
4) o e-mail do Cartão de CNPJ é ***** e não responde a qualquer tipo de contato, assim como ***** da RASTREIO PRO.
Os fatos apresentados levantam suspeitas consistentes de tratar-se de uma organização [Editado pelo Reclame Aqui] que utiliza um site falso de vendas, cujos produtos nunca são entregues configurando prática de [Editado pelo Reclame Aqui].