Dificuldade para cancelamento de plano

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Recife - PE

03/04/2023 às 11:19

ID: 162180783

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Há mais de um mês solicitei o cancelamento do plano, precisei entrar em contato DIVERSAS vezes com a academia para que conseguisse que eles fingissem que queriam resolver a situação. Falo diariamente com o financeiro, através de uma funcionária com extrema dificuldade de lidar com o público, que sempre me responde que não pode resolver nada, sempre prometendo conversar com a pessoa responsável mas NUNCA retorna sobre respostas concretas. Sigo cobrando diariamente uma solução e até agora só recebo promessas e ninguém resolve nada. PIOR ACADEMIA que eu já tive o desprazer de frequentar.

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