Suporte da câmera quebrou

Respondida
Niterói - RJ
01/04/2018 às 19:05
ID: 34251211
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma câmera intra-oral activeware e recentemente, o suporte da câmera quebrou (suporte que prende a câmera na parte posterior do computador all in one). Já tentei contato com a empresa por todos os meios possíveis, porém não tive retorno da empresa.
Gostaria de obter outro suporte para minha câmera, pois temo que a mesma possa cair a qualquer momento e dai, perderia também a câmera.
Compartilhe
Resposta da empresa
02/04/2018 às 09:09
Bom dia Dr. Paulo, não temos nenhum registro de contato. Apenas uma mensagem encaminhada no domingo. Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira das 8:00 as 17:50hs. Preciso de seu CPF para identificarmos o cadastro e enviar o acrílico. Caso o Dr. prefira pode mandar por aqui, e-mail ou whatsapp. Seguem todos nossos canais de atendimento em horário comercial: *******; *******; chat on line no nosso site https://*******;*******. fico no aguardo de seu retorno.