ma administração inclusive do sindico
Em réplica
Sorocaba - SP
04/03/2016 às 11:16
ID: 17201774
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesVim morar num condominio minha casa minha vida e em 3 anos e meio que moro aqui, o condominio subiu de 90 reais para ******* reais. Estamos todos insatisfeitos com a administradora pelo valor absurdo e com o sindico, pois ao invés dele ajudar os moradores, ser claro, aberto, ele só nos prejudica aqui. Se formos reclamar pra ele, ele insulta os moradores e ainda da multa injusta e pega implicancia do morador. Já ouve briga com feirante, morador, varios prestadores de serviços, enfim. a fama daqui não está boa por conta disso tudo. Estamos nos sentindo muito sem chao aqui pois quem deveria nos ajudar, não está do nosso lado. Inclusive a suspeitas de desvio de verba no condominio. Enfim, pessima administraçao...há varios moradores saindo daqui e outros que ficaram estão revoltados com tamanha grosseria e com isso ninguém quer morar aqui. Com isso tudo, crise e insatisfação, está tendo uma alta taxa de inadimplencia dos moradores, o que aumenta mais ainda a taxa, pois quem paga é o vizinho. A situação ta preta. Por favor, queremos uma resposta, pois pelo que vi, nenhuma foi respondida ainda. E um descaso total.
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Resposta da empresa
04/03/2016 às 16:59
IMPROCEDE A RECLAMAÇÃO - ELA DEVE SER FEITA CONTRA O SÍNDICO E NÃO CONTRA A ADMINISTRADORA,
Caro condômino (a),
Sugiro que leia a convenção condominial e verá que a administradora não tem os poderes que a atribui. A gestão do condomínio é realizada pelo síndico e a administradora apenas o assessora. A forma que reclama dá a impressão que temos amplos poderes e isso não procede. Estamos agindo nos limites do nosso contrato com o condomínio. Nessa reclamação mistura as pessoas do síndico e da administradora Activo (empresa do Grupo Mabes). Como administradora agimos nos limites da lei, da convenção condominial, das decisões nas assembleias e do nosso contrato. Esperamos ter esclarecido. Grato. Marcelo Benedito - diretor do Grupo Mabes.
Réplica da empresa
04/03/2016 às 17:15
IMPROCEDE A RECLAMAÇÃO - INVERDADES CONTRA ADMINISTRADORA - USO DO RECLAME AQUI POR VINGANÇA POR TER PERDIDO AÇÃO JUDICIAL -GRUPO DOS 15 QUE FAZEM PARTE DA AÇÃO JUDICIAL.
Caro condômino (a),
Sugiro que leia a convenção condominial e verá que a administradora não tem os poderes que a atribui. A gestão do condomínio é realizada pelo síndico e a administradora apenas o assessora. A forma que reclama dá a impressão que temos amplos poderes e isso não procede. Estamos agindo nos limites do nosso contrato com o condomínio. Nessa reclamação mistura as pessoas do síndico e da administradora Activo (empresa do Grupo Mabes). Como administradora agimos nos limites da lei, da convenção condominial, das decisões nas assembleias e do nosso contrato. Quem toma decisões no condomínio é o síndico. Somos comprometidos com a qualidade e atendimento aos condôminos, inclusive atendemos todos com data e hora.
Senhores leitores, notem que não temos qualquer reclamação de outros condomínios. Todas as 15 reclamações que encontrarão são do mesmo condomínio BOSQUE DE IPANEMA em Sorocaba. Administramos quase 30 outros. Estão usando esse canal do ReclameAQUI para denegrir e manchar a reputação de um Grupo Empresarial com mais de 25 anos no mercado e sem qualquer mácula. Trata-se de vingança. Buscaremos as medidas judiciais.
Esperamos ter esclarecido. Grato. Marcelo Benedito - diretor do Grupo Mabes.