ACTMED MEDICINA E SAUDE

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Águas de São Pedro - SP

04/04/2023 às 09:37

ID: 162247917

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Conheci a ActMed pelo plano e fiz a primeira consulta com uma fisioterapeuta, pareceu muito boa, me indicou neurologista da ActMed e também começar a fisio com eles 2x por semana.
Aí começou a desorganização, os médicos não são coordenados, toda consulta eu tinha que passar todo o histórico de novo pois não se conversam. Na fisio 2x por semana não atendia a professional experiente que me atendeu primeiro mas sim as mais inexperientes que sinceramente não eram boas.
Resolvi então marcar com a primeira fisioterapeuta (a mais experiente) e ela não estava mais na clínica, marquei com outra que entrou e na hora de chegar na consulta ela me ligou e disse eu entendi que vamos fazer por telefone.
Não existe fisioterapia por telefone.
Ao reclamar com eles, falaram que não aceitam as reclamações, que são organizadosetc.
Resumo dos fatos é que a ActMed não é um atendimento prime pensando no melhor do paciente, é mais uma fábrica de consultas pra reembolso de plano de saúde. Não recomendo.