Reclamar dessa empresa

Jaboatão dos Guararapes - PE

30/04/2026 às 15:13

ID: 247401391

Cobrança indevida após cancelamento, a empresa mesmo me garantiu via WhatsApp que não geraria cobrança para o mês seguinte. Mostrei todas as mensagens, tentei resolver de forma educada, mas não consegui. A atendente me tratou com desrespeito e deboche. Tenho todas as mensagens comprovando que cancelei certinho e eles garantiram que estava tudo certo. Pelas mensagens eles já estão acostumados a fazer isso.

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 15:23

Olá Rayane, boa tarde!
Te chamei no WhatsApp.

Att, equipe Acto.