Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

05/08/2021 às 21:16

ID: 127710071

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz questão de reativar a minha conta no site ReclameAqui pois certas coisas não irei concordar de forma alguma.
Sim, estou por dentro de toda reclamação feita pela mãe Ana Paula sobre métodos de tratamentos não de professores ( até porque eu desconheço ) mas sim da parte da direção da escola Actos.

Tentarei ser breve e o mais claro possível mas não para a escola Actos e sim para vocês pais que estão pensando em matricular seus filhos lá.

Estava lendo a resposta da equipe da escola e farei alguns questionamento sobre tais atitudes.

Vamos lá:
" A escola tem compromisso bastante sério com a prevenção do Covid "

A criança espirrar é um sintomas do Covid?

VAMOS AOS SINTOMAS:

Sintomas Comuns: Febre, Tosse seca, Cansaço

Sintomas Menos Comuns: Dores e desconforto, dores de garganta, diarreia, conjutivite, dores de cabeça, perda do olfato e paladar e erupção na pele.

Sintomas Graves: Dificuldade p/ respirar, dor ou pressão no peito, perda da fala e movimento.

Cadê o sintoma ESPIRRO?

No segundo caso a escola "já estava" com o LAUDO do PEDIATRA onde informados que as crianças possuíam um QUADRO ALÉRGICO e mesmo assim fizeram os mesmos "procedimento de prevenção".
Espirrou isola a criança e chama a mãe é o procedimento correto já que a escola possui um documento do médico informando o diagnóstico da consulta?
E os sintomas do vírus cadê?

Enfim, se eles tanto se preocupam com a prevenção do COVID, PORQUE FOI PEDIDO PELA "EQUIPE ACTOS" UMA CALÇA EMPRESTADA PARA a mãe ANA PAULA e a mesma entendendo a situação da criança não pensou duas vezes em emprestar e quando a mesma Ana Paula precisou de apenas meias sim apenas meias a resposta da direção foi um NÃO?

Ai eu pergunto, será que a equipe da direção tem filhos pequenos?
Resumindo, o aluno para qual a calça foi emprestada saiu da escola vestido, já o outro aluno teve que esperar a mãe chegar com outras meias.

Ai eu pergunto: Porque esse tratamento?

E volto a paerguntar:

Cadê o compromisso bastante sério com a prevenção do Covid se a própria equipe pede uma calça emprestada.
Não dá para entender concorda?
Eu mesmo não entendi absolutamente nada.

Daí então foi que a mãe indignada com o fato preferiu não conversar mais com a diretora da escola e solicitou uma outra pessoa que pudesse atender a mãe de forma mais educada.

Então cadê esse tal compromisso com a prevenção do vírus?

Referente a valores, a mãe havia combinado um valor x de Janeiro a Junho e um valor y de julho a dezembro ou seja, de julho a dezembro o valor iria sofrer uma alteração.
Tudo bem, regras da empresa e não podemos questionar, até porque ninguém é obrigado a colocar o seu filho na escola.
O que aconteceu posterior a matrícula foi somente um questionamento referente a valores do segundo semestre se poderiam ser mantidas com o valor do primeiro semestre.
Resposta NÂO.
Tudo bem até porque o dinheiro não vem o caso.

O que estamos mais indignados é a forma de tratamento de certos integrantes da direção.





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Consideração final do consumidor

23/08/2026 às 08:20

Sem comentários.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

3