Serviço de má qualidade em carro e falta de atendimento para ajustes

Prezado Antonio,

Agradecemos o seu contato.

Inicialmente esclarecemos que os fatos narrados não representam a realidade.

Respeitamos a situação relatada, porém discordamos.

Os serviços executados em seu veículo seguiram os padrões técnicos de execução e utilização de peças.

A nossa equipe se esforçou a máximo para atender a necessidade apresentada, mantendo nosso compromisso com o respeito, a transparência e a qualidade no atendimento.

Valorizamos a confiança depositada em nosso trabalho e reforçamos nossa dedicação em oferecer sempre o melhor suporte possível.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.

Atenciosamente.

ACTR TRUCK PROTEÇÃO PATRIMONIAL MUTUALISTA

O conserto seguiu , com mais de 60 dias feriado o direito do consumidor que é 30 dias , mas vamos lá , o frizo da porta foi colado com superbond soltando com menos de uma semana , o para-choque não dava alinhamento pois as guais estavam quebradas e não foram substituído, porta agarrado para fechar tive de mandar ajusta , farol do carro quebrado por dentro e foi aparafusado na guia quebrada , este é o padrão de assistência prestada ao meu veículo , ficaram de olhar com o prestador de serviço oque aconteceu já tem meses e não tive retorno tenho fotos tenho conversas e sabemos bem oque e verdade e oque falso seguindo sem retorno .