ACTRONIC Peças e Acessorios

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São Paulo - SP

08/04/2019 às 09:04

ID: 90424629

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei o meu equipamento (Receiver da Marantz SR6009) para manutenção em 28/12/******* com prazo máximo para conserto de 45 dias (12/02/*******), porém até hoje (08/04/*******) o meu equipamento não está pronto.
A Renata Silva que é responsável pelo atendimento ao cliente não respondeu mais os meus e-mails e tão pouco minhas ligações.
Já me dirigi ao local por quatro vezes e conversei pessoalmente com o Eduardo que sempre promete uma data para entrega e não honra. No dia 29/03 falei com o Eduardo pela última vez ao qual prometeu a entrega 04/04/19, situação que não ocorreu.
Aguardo solução para o meu problema.