Actual Telecom

Reclamar dessa empresa

Palhoça - SC

05/02/2019 às 15:06

ID: 42587701

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Quando foi contratado o serviço de internet da Actual solicitado pagamento por boleto. Todo mês chegava a fatura. Depois sem avisar e do nada não chegou mais. Foi quando entrei em contato com a Actual e lá me informaram que não iriam mais mandar por boleto. Q agora eles iriam mandar por email ou se o cliente desejar tirar pelo site. Meio contrariado tive q aceitar.
Agora uns meses pra cá nem no site nem por email e vc liga pra lá da uma gravação q todos os atendentes estão ocupados É t deixam mais d 1h esperando no telefone.
Minha conta vai vencer e até agora nada.
O q faço ???