PÉSSIMA
Em réplica
Biguaçu - SC
09/11/2018 às 17:40
ID: 39889067
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRaramente/Nunca entregam a velocidade contratada. Financeiro sequer responde e-mails, muito tempo de espera para o suporte técnico atender. Final de tarde e final de semana tudo consegue piorar.
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Resposta da empresa
12/11/2018 às 09:54
Prezado(a) Sr. Cliente,
Agradecemos o seu contato e informamos que nesta data iniciamos o chamado junto ao suporte técnico para atendimento. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato.
Na Actual Telecom, o atendimento ao cliente é a nossa prioridade e nós levamos isso muito à sério. Nós te convidamos a avaliar a sua interação conosco - desta forma poderemos te atender melhor.
Nos desculpamos por qualquer transtorno durante seu atendimento.
Havendo dúvidas, estamos à disposição.
Cordialmente,
Actual Telecom
Réplica da empresa
12/11/2018 às 09:54
Prezado(a) Sr. Cliente,
Agradecemos o seu contato e informamos que nesta data iniciamos o chamado junto ao suporte técnico para atendimento. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato.
Na Actual Telecom, o atendimento ao cliente é a nossa prioridade e nós levamos isso muito à sério. Nós te convidamos a avaliar a sua interação conosco - desta forma poderemos te atender melhor.
Nos desculpamos por qualquer transtorno durante seu atendimento.
Havendo dúvidas, estamos à disposição.
Cordialmente,
Actual Telecom
Réplica da empresa
12/11/2018 às 09:54
Prezado(a) Sr. Cliente,
Agradecemos o seu contato e informamos que nesta data iniciamos o chamado junto ao suporte técnico para atendimento. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato.
Na Actual Telecom, o atendimento ao cliente é a nossa prioridade e nós levamos isso muito à sério. Nós te convidamos a avaliar a sua interação conosco - desta forma poderemos te atender melhor.
Nos desculpamos por qualquer transtorno durante seu atendimento.
Havendo dúvidas, estamos à disposição.
Cordialmente,
Actual Telecom