Segunda via de boleto
Respondida
Palhoça - SC
07/01/2019 às 18:23
ID: 41686197
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComo pagar uma internet que não mandam a fatura por e-mail nem por correio e o site que eles dão cai em outro aí fica difícil querer pagar a conta em dia né ajuda ai pessoal
Compartilhe
Resposta da empresa
14/01/2019 às 13:45
Olá, tudo bem?
Estamos em fase de mudança de ERP e por isso alguns Clientes não estão conseguindo acessar via Central do Assinante. Neste mês, segunda via de boletos serão entregues via manual através de solicitação no setor financeiro.
Acreditamos que em breve o atendimento online já estará disponível.
Agradecemos o seu contato e informamos que nesta data iniciamos o chamado junto ao setor financeiro para atendimento. Em breve, um de nossos atendentes entrará em contato.
Na Flin, o atendimento ao cliente é a nossa prioridade e nós levamos isso muito à sério. Nós te convidamos a avaliar a sua interação conosco - desta forma poderemos te atender melhor.
Nos desculpamos por qualquer transtorno durante seu atendimento.
Havendo dúvidas, estamos à disposição.
Cordialmente,
Flin