Péssimo atendimento e sistema de check-in travado há 12 dias
Resolvido
Colina - SP
17/06/2026 às 16:42
ID: 251673773
Péssimo atendimento. Demorado. O sistema de check -in de alunos é travado, engessado e ngm resolve as demandas..estou há 12 dias travada com isso e cada atendimento demora horas e nada se resolve. Uma [Editado pelo Reclame Aqui] falta de respeito ao consumidor final
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 13:27
Olá, Tharin!
Lamentamos pela experiência relatada e entendemos sua insatisfação com a demora na resolução da demanda.
Seu caso está sendo acompanhado de perto e estarei monitorando a tratativa para que seja resolvida o mais breve possível. Além disso, iremos avaliar os pontos envolvidos para evitar que situações como essa se repitam futuramente.
Pedimos desculpas pelos transtornos causados e permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Actuar / Gestão de Conflitos
Consideração final do consumidor
03/07/2026 às 09:49
N.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7