Tênis comprado com defeito e sem atendimento no SAC
Em réplica
São Paulo - SP
17/08/2026 às 11:02
ID: 256640919
Comprei um tênis na loja Clóvis no bom retiro em SP, e ele veio descolado. Usei duas vezes e está todo descolado. Uma [Editado pelo Reclame Aqui]. Tento falar no SAC deles e não consigo. Quero meu dinheiro de volta. Como devo proceder?
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 17:10
Olá, tudo bem?
Nós sentimos pela sua insatisfação!
Para que possamos lhe auxiliar, pedimos que nos envie a foto do calçado e comprovante de compra em nosso e-mail: [email protected] com seu número de ID *****.
Aguardamos!
Atenciosamente
Serviço de Encantamento ao Consumidor
0800 541 3536
Site: sac.actvitta.com.br
E-mail: [email protected]
Réplica do consumidor
17/08/2026 às 18:06
Já mandei aqui a NF e a foto do produto, mas vcs não sabem trabalhar, era só vcs encaminharem esses arquivos. Nossa o atendimento ao cliente é de péssima qualidade!!!!!