Açúcar Caravelas com ifestação d..

Olá, bom dia, Sr. Diego!

Inicialmente, agradecemos por ser nosso consumidor e pela atenção a nós dispensada. Nos sentimos muito honrados com o seu contato.

É importante ressaltar que o açúcar é um forte atrativo para formigas, se não forem observadas as condições ideais de armazenagem, sua presença é inevitável; uma vez que perfuram facilmente superfícies plásticas e adentram por pequenos furos de difícil percepção a olho nu.

Entretanto, a Colombo Agroindústria, fabricante dos açúcares Caravelas possui implementado um monitoramento e controle de pragas através de uma empresa externa (EXTERMINSETO).
A empresa EXTERMINSETO realiza os monitoramentos de controle de pragas semanalmente para evitar qualquer tipo de contaminação ou aparecimento de insetos nos depósitos do processo.
O sistema de produção e empacotamento é todo fechado, produzindo e empacotando o açúcar automaticamente sem nenhum contato manual em temperatura elevada, dissipando a presença de pragas no ambiente e produto.

Caso possua mais dúvidas, pedimos a gentileza de estar entrando em contato conosco através do ******* ******* ******* em horário comercial 07:00 às 11:30 e 13:00 às 17:00 horas, no dia que melhor lhe convir, para anotarmos seus dados e darmos sequência ao atendimento.

Sem mais, aproveitamos para elevar votos de estima e consideração.

Atenciosamente,

SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Ligação Gratuita: ******* ******* *******
e-mail: *******
Site: https://*******
Fazenda Bela Vista _ Cep: ************** _ Ariranha _ SP _ Brasil

Olá Diego, bom dia!


Agradecemos seu contato em nos comunicar o ocorrido, e conforme explicado ao Senhor via whatsapp, foi realizada uma análise minuciosa da amostra de contraprova correspondente ao lote informado, conduzida por nossa equipe técnica especializada.

Os resultados obtidos não indicaram qualquer tipo de anomalia ou contaminação. Nosso controle de pragas está em dia, e não houve nenhuma intercorrência no dia e horário em questão. As especificações do produto analisado estão rigorosamente dentro dos parâmetros estabelecidos pelas normas da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (ANVISA) e seguem os padrões de qualidade e segurança dos alimentos que norteiam todas as etapas do nosso processo produtivo.

Ressaltamos que o Açúcar Caravelas é submetido a controles rigorosos desde a seleção da matéria-prima até o empacotamento final, com foco na integridade do produto e na satisfação dos nossos consumidores, porém se não forem cumpridas suas condições de armazenagem do próprio supermercado, a sua presença é inevitável.


Agradecemos pela confiança e esperamos continuar fazendo parte do seu dia a dia com produtos que atendam às suas expectativas, aproveitamos para elevar votos de estima e consideração.

Atenciosamente,

SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Ligação Gratuita: ******* ******* *******
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Site: https://*******
Fazenda Bela Vista _ Cep: ************** _ Ariranha_SP_Brasil