Açúcar com objeto estranho preto

Olá, bom dia, Sra. Vivian!

Inicialmente, agradecemos por ser nossa consumidora e pela atenção a nós dispensada. Nos sentimos muito honrados com o seu contato.

Estes grãos escuros observados, possivelmente são cristais de açúcar queimados, também chamados de caramelos ou torrões. Devido alguma alteração no processo de fabricação, os mesmos se desprenderam dos equipamentos e acabaram ficando inerentes ao produto. Estes torrões possuem as mesmas características do restante do açúcar divergindo apenas no tamanho e coloração.

É importante ressaltar que o sistema de produção e empacotamento é todo fechado, produzindo e empacotando o açúcar automaticamente sem nenhum contato manual.

Sem mais, aproveitamos o ensejo para elevar manifestos de estima e consideração; informamos que estamos à disposição através do ******* ******* ******* em horário comercial 07:00 às 11:30 e 13:00 às 17:00 horas para maiores informações e esclarecimentos.

Atenciosamente,

SAC: Serviço de Atendimento ao Consumidor.
Ligação Gratuita: ******* ******* *******
e-mail: *******
Site: https://*******
Fazenda Bela Vista _ Cep: ************** _ Ariranha _ SP _ Brasil