Falam que vão me ressarci enviando meu produto e até hj nada

Question

Produto faltando e não me ressarciram, só prometem, me mandaram.msg no ***** falando que iam mandar no dia ***** e já estamos em.maio e nada!!!
Descaso total, voubdeixar os prints aqui do e-mail, e é tanto descaso que mandaram um e-mail me chamando por outro nome, falta de empatia, de respeito com consumidor!!!!

Quem falou cmg foi a *****, e até hoje nadaaaaaaaa.

Accepted Answer

Olá Juliana,

Tudo bem?

Fizemos algumas tentativas de contato telefônico na data de hoje para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos um e-mail, se preferir podemos seguir por lá!

Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.

Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-la de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.

Aguardamos com interesse o seu retorno.

Atenciosamente.

SAC União.

Falam que vão me ressarci enviando meu produto e até hj nada

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor