Produto estragado

Resolvido
Buriti dos Lopes - PI
19/03/2026 às 01:01
ID: 243696411
Comprei 3 pacotes de café e estão estragados com cheiro de mofo na hora de consumo
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 10:27
Olá, Valdenice,
Tudo bem?
Fizemos algumas tentativas de contato telefônico para conversarmos melhor sobre seu relato, mas não tivemos sucesso. Para facilitar nosso contato, te enviamos uma mensagem via WhatsApp, se preferir podemos seguir por lá!
Seu atendimento foi registrado no protocolo *****, por gentileza, mantenha-o aberto e não avalie seu atendimento por aqui, até que o caso seja solucionado.
Nossos canais de atendimento estão disponíveis para atendê-la de segunda a sexta-feira, das 08h às 17h.
Aguardamos com interesse o seu retorno.
Atenciosamente.
SAC União
Consideração final do consumidor
23/03/2026 às 16:13
Bom
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10