Bateria automotiva com defeito e opções de garantia insatisfatórias

Não respondida
São Paulo - SP
14/08/2025 às 16:54
ID: 224549791
Fiz a compra de uma bateria para o carro em 29/05/2025 e a bateria não esta funcionando.
Acionei a central de garantia por telefone e para a minha surpresa, foi oferecido 2 opções
Sendo uma levar a bateria para uma loja não oficial que fica em um lugar distante da minha casa e em um bairro perigoso, além de eu ter que ter ferramentas e habilidade para poder tirar e transportar a bateria.
E a outra opção seria eu pagar para um técnico vir aqui em casa em 48hs avaliar o problema.
Que garantia é essa que eu tenho que pagar por um serviço?