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Guarulhos - SP

22/05/2020 às 20:09

ID: 104965007

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Efetuei a compra de uma janela anti-ruído por indicação. A instalação atrasou, pouco, mas atrasou. Os acabamentos não são satisfatórios. Não emitem a nota fiscal e ainda fingem demência quando você questiona. Em menos de um mês o fecho da janela quebrou (e não foi por falta de cuidado e sim qualidade), eu entrei em contato e o vendedor afirmou que óbvio que tinha garantia e resolveria o problema.
Não teve qualquer palavra, eu saí do serviço pelo menos 4 vezes mais cedo para aguardar e ele sempre com imprevistos que sequer se dá ao luxo de avisar que não vem, simplesmente some e não atende o telefone.
Um descaso total, muita falta de profissionalismo e responsabilidade.
Péssimo pós venda!