Se você for comprar essa cortina, tenha certeza que vai gostar dela porque simplesmente não te deixam devolver

a Acústica Online está a disposição para ajudar o cliente a resolver qualquer tipo de problema referente a instalação do produto, pelas fotos que nos foi enviada a cliente não conseguiu instalar a cortina de forma correta e não quer receber ajudar via reunião online, pelo que nos parece o ruído dela é superior ao modelo que foi escolhido, a reunião técnica é um direito que o cliente tem para conhecer as questões pertinentes ao produto, é é nessa mesma reunião técnica que a cliente se nega a participar que seria ter adquirido é a cortina de nível 2, nos colocamos a disposição para ajudar a sra, Claudia em que ela necessita, é importante esclarecer que ela não mencionou que queria devolução do material, somente tinha mencionado que não tinha funcionado a cortina para o tipo de ruído que ele tem no local da instalação, esclarecendo definitivamente, estamos dispostos a explicar a forma correta da instalação ou trocar a cortina para ela já que ela teve esse problema.

Cansei de pedir devolução e acabei ficando com meu blecaute de mil reais que não serviu pra nada. Eu tanto pedi devolução que dps dessa reclamação eles vieram falar comigo e querem fazer mais uma reunião ao invés de me deixar devolver o item. Enfim só quero reclamar mesmo pq já aceitei que vou entubar esse prejuízo

Cortina feita sob Medida, com a melhor eficiência do mercado, o valor é proporcional ao tamanho por metro quadrado, infelizmente foi muito mal instalada, a eficiência acústica dela está diretamente ligada a instalação, estamos a disposição da cliente, infelizmente depois de uma instalação ela não terá condições de retornar ao fabricante pois já danificou todos os adesivos e não está mais integra, respeitamos o código do consumidor, e somos solícitos e práticos, a cliente nem retorna as mensagens de whatsapp

A cliente comprou um produto feito sob medida, instalou completamente errado, prestamos toda assistência possível para ajuda-la a solucionar o problema