Não devolveram valor correto
Em réplica
Campo Novo - RS
31/05/2016 às 08:33
ID: 18879565
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAcabei não me formando por reprovação em uma matéria, e no contrato que tínhamos com a empresa Alta Definição, dizia que eles devolveriam 80% do valor que já teria sido pago, mas na verdade, agora eles me pagaram praticamente 50%, ficando com o restante dos outros 50%..
Não acho justo devolverem metade do valor, sendo que no contrato dizia ser 80%...
Sinceramente, se dizem empresa -séria- mas não cumpriram o que estava no contrato!!
FALTA DE RESPEITO
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Resposta da empresa
31/05/2016 às 09:10
REPROVADA
Valor do pacote..............R$ 1.*******,00 VALOR PAGO
80% - restituição............R$ 1.*******,80 CONFORME CLÁUSULA CONTRATUAL menos o material encomendado
material:
01 camiseta...................R$ 35,00
01 placa.........................R$ 15,00
10 convites.....................R$ 22,50
01 quadro AD15..............R$ *******,00
01 quadro 40x60............R$ *******,00
20 fotos.........................R$ *******,00
TOTAL A RESTITUIR.........R$ 1.*******,30
BANCO - BANRISUL
AGENCIA *******
CONTA *******
TITULAR A MESMA - FORAM EFETUADOS DOIS DEPÓSITOS PARA A MESMA NA SEGUINTE FORMA: 25/05/16 r$ *******,00 E OUTRO EM 27/05/16 DE r$ *******,00
Réplica do consumidor
01/06/2016 às 10:24
Onde diz no contrato que seria descontado o valor do material confeccionado? Pois não achei!
Réplica da empresa
01/06/2016 às 10:35
Bom dia srta. Kallyane
Quando da sessão de fotos fizeste as encomendas e a partir deste momento as mesmas são confeccionadas e portanto devidas.