Discovery Sport 22/23 com defeitos recorrentes e recusa de assistência pela concessionária

Não resolvido
Ubá - MG
29/08/2025 às 12:48
ID: 225670885
Foi adquirido uma Discovery Sport Preta 22/23 no dia 06/06.
No dia 22/06/2025 acendeu a luz de injeção.
Fui na loja no dia 23/06 e eles negaram a assistência orientando a levar na concessionária da Land Rover.
Agendei no dia liberado 07/07/2025 na Land Rover Terranova em BH. Levei o carro e fizeram a limpeza da EGR.
No dia 07/08/2025 novamente acendeu a luz de injeção, foi levado para a Terranova e substituído a válvula EGR e bateria. Entregaram o carro no dia 22/08/2025.
No dia 23/08 fui viajar com o carro e ao parar num cruzamento o carro [Editado pelo Reclame Aqui] e não ligou sozinho (start stop). Precisei ligar o carro e colocar no D. Andei uns 2km e o carro [Editado pelo Reclame Aqui] em movimento. Pessoal buzinando e não consegui filmar.
Andei 100 metros e entrei numa rua tranquila e novamente ele [Editado pelo Reclame Aqui]. Desliguei e deixei lá por algumas horas e tentei novamente ele [Editado pelo Reclame Aqui] umas 3x. Como ele não estabilizava o giro (subindo e descendo) não quis andar no veiculo.
Consegui no outro dia ligar o carro e trazer ele para Ubá sempre acelerando para não deixar o giro cair.
Fui na AD Astra para devolver o carro.
Fernando andou no carro junto com o Pablo e falou que nenhuma luz acendeu, sendo que a luz A/ apareceu e o start stop não atuou em nenhum momento da volta.
Retornando para a AD Astra disse que não podia fazer nada, só levar o carro para a Terranova e que não existia a garantia, somente de motor e caixa.
Disse que iria procurar meus direitos e até o presente momento a AD Astra não quer o carro de volta sendo que se passou os 30 dias e a comprovação do vicio oculto no carro.
Fiquem atentos ao comprar, se der problema a empresa deixa na mão.
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Consideração final do consumidor
02/04/2026 às 09:15
Infelizmente após a venda, ninguém resolveu o problema.
Fiquei com o prejuízo, não recomendo AD Astra Ubá, MG para comprar carros.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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