Empresa não Cumpre compromisso dois meses da compra, descumprindo promessa e prejudicando o consumidor.
Não respondida
Ubatuba - SP
22/04/2026 às 17:52
ID: 246694301
Adquiri GLA 250 nessa Empresa, no dia 26 de janeiro de 2026.
Desloquei de Ubatuba SP, uma viagem de aproximadamente 10 horas.
O processo de venda transcorreu normalmente, sendo que a empresa se comprometeu pelo envio do documento ( que estava em fase de transferência) e também sobre o envio da chave reserva ( exigi, pois o custo de uma cópia é cerca de 8 mil reais).
Passaram-se dois meses, muitas promessas de envio, informações que eu receberia o valor e não concretização do compromisso firmado.
Passado o momento da venda, só enrolação, mesmo eu informando que meu carro se encontra parado, pois a chave principal parou de funcionar.
Muito desrespeito ao consumidor.
Não recomendo a ninguém fazer negócio com essa empresa. Não existe atendimento pós venda.
Só me restou ajuizar ação para receber meus direitos!!!
Decepção total.