Falta de respeito com consumidor

Não respondida
Guarulhos - SP
02/08/2024 às 09:58
ID: 194354315
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu faço depilação a laser nesse local , no começo era super bem atendida depois de umas 6 sessões pra cá eles começaram a me destratar o prazo pra cancelamento é de 24h com antecedência e eles querem obrigar você a fazer ou cobrar por sua consulta sem ter ido um destrato total no atendimento indiquei amigos , mais agora não recomendo ninguém mais , pedi pra falar com um responsável e não respondem ainda faltava sessões e eles informa que fiquei 3 meses sem ir e que foram dadas como feitas , não existe isso lá não consta que preciso marcar todo mês e ir nas sessões não assinei contrato com que diz isso . As sessões sempre desmarquei no prazo de 24h e eles alegam que não tem o que fazer , que é novas regras . não existe novas regras e não ser passadas para clientes