AD Eletrônicos

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

06/06/2019 às 08:47

ID: 92182869

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Em 21/05/19 adquiri um celular Samsung M30 atraves da vendendora Flaviana Rodrigues*******) e em 22/05/19 ela me enviou um whatsApp informando que houve um erro na plataforma e o pagamento foi cancelsdo e devolvido, o que de fato ocorreu. Entretanto, ela me informou se eu ainda tivesse interesse no produto poderia efetuar o pagamento através de um link que ela enviou e que o produto eria enviado no dia seguinte junto com o código de rastreamento. Confiando efetuei o pagamento (era uma página do Mercado Pago) e depois disso a mesma sumiu e mesmo tentando vários contatos, não obtive nenhuma resposta. Aí recebi um aviso do Mercado Pago que meu pagamento , em parcelas, havia sido liberado para a AD Eletrônicos, a qual ate então eu desconhecia no processo de compra. Tentei contato com esta empresa através do e-mil que me enviaram, mas também não obtive resposta alguma.
Daí tive cccerteza absoluta que fui vitima de um [Editado pelo Reclame Aqui] engendardo por estas duas pessoas, uma física e outra juridica. Fiz a reclamação junto ao mercado Pago, mas também nao obtive sucesso, pois o pagamento foi através de um link enviado por Flaviana.
Solcitei ao banco o cancelamento e bloquieo dos pagamentos restantes para minha segurança.
Tentei inumeras vezes enviar os arquivos com todo o desenrolar da negociação, mas a informação é que a extensão do arquivo mão é permitida. Se houver uma outra forma de envio, gostaria que me informassem