Estorno de valor de compra não realizado dentro do prazo após devolução de produto.
Respondida
Goiânia - GO
30/06/2026 às 22:34
ID: 252757527
Efetuei uma compra (pedido 12533975), devolvi o produto e fiz solicitação do estorno. O prazo máximo para a empresa efetivar o estorno já foi ultrapassado. Solicito providências. Trata-se de uma empresa grande, devem respeito às suas obrigações e aos clientes.
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Resposta da empresa
09/07/2026 às 15:58
Olá Jorge, boa tarde!
Pedimos nossas sinceras desculpas, mais uma vez, pela experiência vivida com a nossa marca. Verificamos sobre o seu caso e vimos que já foi solucionado.
Esperamos que tudo tenha se resolvido da melhor maneira possível. Agradecemos mais uma vez à compreensão.
Att,
Equipe SAC AD.