Estorno e canal de comunicação insuficiente
Em réplica
Goiânia - GO
19/06/2026 às 16:29
ID: 251863509
Olá, aguardo estorno do pedido *****. O wpp que é o canal de comunicação da empresa não está recebendo mensagens.
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Resposta da empresa
22/06/2026 às 13:09
Olá Sérgio! Tudo bem?
Pedimos desculpas por todo o transtorno.
Identificamos que nosso SAC entrou em contato com o senhor através do WhatsApp para que possamos resolver o seu problema da melhor forma possível.
Abraços,
Equipe AD.
Réplica do consumidor
22/06/2026 às 13:17
Olá, sou o Jorge. Eu não recebi nenhum comunicado via wpp pelo SAC da empresa.