Estorno não realizado após devolução de short comprado online
Resolvido
Niterói - RJ
05/06/2026 às 10:28
ID: 250580117
Comprei um short on line no início de MAIO/26. Fiz o PAC reverso e optei pelo estorno. No entanto, o estorno não acontece. Pelo wapp dizem que vão fazer, mas não o fazem. O prazo máximo era 29.05.2026. Se queimam por tão pouco. Pedido *****. Já informei tudo, incluindo o PIX para devolução.
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 11:55
Olá Marcelo! Tudo bem?
Pedimos desculpas por todo o transtorno!
Entramos em contato com o senhor através do WhatsApp para que possamos resolver o seu problema da melhor forma possível.
Abraços,
Equipe SAC AD.
Consideração final do consumidor
05/07/2026 às 09:36
Lamentavelmente, muita demora para devolver os valores.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
4