Demora na entrega e falta de comunicação sobre o código de rastreio do pedido.

Olá, Ana! Tudo bem?

Nossa equipe identificou que o seu primeiro contato conosco foi realizado hoje por e-mail e, poucos minutos depois, esta manifestação foi registrada na plataforma.

Gostaríamos de tranquilizá-la informando que realizamos os atendimentos por ordem de chegada das solicitações, sempre com a máxima agilidade possível e dentro do nosso horário comercial. Conforme encaminhado por e-mail, a tratativa do seu caso já havia sido iniciada por nossa equipe para que pudéssemos lhe prestar um retorno completo e preciso.

Ficamos felizes em informar que o seu pedido já foi postado e encontra-se em trânsito. Inclusive, de acordo com a atualização mais recente dos Correios, a previsão de entrega da sua encomenda é para hoje.

Todos os detalhes e informações de rastreamento já foram encaminhados para o seu e-mail. Por isso, pedimos a gentileza de verificar a mensagem enviada por nossa equipe e acompanhar as próximas atualizações através do código de rastreio informado.

Permanecemos à disposição e seguiremos acompanhando, até a entrega final de seu pedido.

Atenciosamente,

Equipe Adah Beauty Tech