Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/08/2026 às 19:56

ID: 255441829

Fiz duas compras (ambas no dia 14/7/26) e não recebi. Tentei contato tanto por WhatsApp (que pediram para mandar email), quanto pelo e-mail *****, sem resposta.

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Resposta da empresa

03/08/2026 às 09:43

Cristina! Tudo bem? Esperamos que sim.

Gostaríamos de esclarecer que a nossa equipe de suporte retornou o seu contato através do e-mail cadastrado no dia 30/07/2026, às 17h45, encaminhando todas as informações detalhadas sobre o status das suas compras e o cronograma dos envios.

Como você informou não ter localizado o nosso retorno, pedimos a gentileza de verificar as pastas de Spam, Lixo Eletrônico ou Promoções, pois a mensagem foi enviada com sucesso pelo nosso sistema oficial.

Ademais, reforçamos que já realizamos o reenvio desses dados para o seu e-mail para garantir que você receba todo o posicionamento e os detalhes dos seus envios.

Permanecemos à sua inteira disposição para qualquer suporte através do nosso canal oficial: [email protected].

Atenciosamente,

Equipe Adah Beauty Tech

Consideração final do consumidor

03/08/2026 às 13:37

Super atenciosos e rápidos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

03/08/2026 às 14:10

Cristina! Tudo bem?

Ficamos imensamente felizes em saber que deu tudo certo e agradecemos demais pelo seu carinho, pela confiança e pela excelente avaliação!

Saber que você teve uma boa experiência com o nosso atendimento e que voltaria a fazer negócios conosco é o que nos move. Cuidamos de cada detalhe com muito amor para entregar sempre a melhor tecnologia em autocuidado para você.

Permanecemos à sua inteira disposição sempre que precisar em nosso canal oficial: [email protected].

Com carinho,

Equipe Adah Beauty Tech