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Ourinhos - SP

30/07/2025 às 21:06

ID: 223394533

Comprei uma multimídia ADAK modelo PLAY-2964/G2 EM 03/15/2024 via Mercado Livre, loja Limit Special Car (CNPJ *****). Em março, viajando conectado ao Android Auto via Zlink, do nada a multimídia reiniciou e voltou para as configurações de fábrica. Desde então entro em contato com o vendedor do Mercado Livre e com o suporte da ADAK. Foram-me enviados diversos softwares de configuração, mas a multimídia não reconhece mais o Android Auto, nem via cabo nem via bluetooth. O vendedor alega que já esgotou o prazo de garantia. A ADAK diz que a responsabilidade pelo suporte é do vendedor. Resumindo, consegui utilizar os recursos da multimídia, pelos quais a adquiri, por três meses apenas. Agora estou no prejuízo, porque ninguém resolve meu problema.