Cobrança indevida e falta de entrega de serviço

Não respondida
São Paulo - SP
13/03/2026 às 18:06
ID: 243221039
Empresa me vendeu um serviço que não foi entregue.
Quando solicitei o cancelamento do serviço, alegaram que conforme os termos do plano anual contratado, eu não poderia cancelar o serviço pois já tinha utilizado o mesmo por mais de 15 dias, e que o reembolso não seria feito e que eu teria que continuar utilizando o serviço, porém em momento algum assinei contrato nem recebi os ternos do serviço contratado.
Solicito reembolso imediato do serviço contratado.