Adamantium Store

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

21/01/2014 às 17:35

ID: 7682064

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de um par de alianças no dia 11/01/14 e efetuei o pagamento. No dia 13/01 recebi um e-mail da loja avisando que meu pagamento havia sido confirmado e que a loja entraria em contato avisando a data de postagem do produto. Desde então não recebi nenhum contato da loja, já enviei e-mails para 2 endereços diferentes (o que aparece como Contato no site e o que me enviou os e-mails de confirmação de pedido e de pagamento) e não tive nenhuma resposta. Também tentei ligar para o telefone que aparece disponível no site mas nunca sou atendida, só cai na caixa postal. Total falta de comprometimento com o consumidor! Eu paguei pelo produto e a loja se recusa a entrar em contato comigo quando cobro por ele!! Como é possível?!

Já havia lido duas avaliações negativas sobre essa loja e ambas com o mesmo problema que estou tendo (pagaram mas a loja não envia o produto PAGO)! Estou impressionada com a falta de vontade da loja em resolver esse problema crônico. Quero meu produto ou quero meu dinheiro de volta!