Não veio o que eu pedi.Quero fazer a devolução.E vc não responde.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Lourenço - MG

06/07/2026 às 12:02

ID: 253182165

Fiz uma compra nessa loja e o meu produto chegou errado.Mando mensagem no WhatsApp ignoram.Quero que envie o código para devolução.Pois quero cancelar a compra.Fico no aguardo.

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Resposta da empresa

08/07/2026 às 09:20

Olá, Simone!

Lamentamos pelo transtorno causado e pedimos desculpas pela experiência que você teve.

Identificamos o ocorrido e realizamos o reembolso integral da sua compra. O comprovante da transação também foi enviado para o seu WhatsApp, conforme solicitado.

Reforçamos que estamos trabalhando continuamente para aprimorar nossos processos e evitar que situações como essa voltem a acontecer.

Caso ainda tenha qualquer dúvida ou precise de mais alguma informação, permanecemos à disposição para ajudar.

Atenciosamente,

Anne Caroline Miranda - Equipe Adamanto

Consideração final do consumidor

15/07/2026 às 14:02

Ok

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8