Paguei e a compra não está sendo enviada

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Erechim - RS

06/12/2018 às 18:39

ID: 40705621

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei no site e realizei o pagamento via boleto a uma semana, mas ainda não recebi a confirmação de pagamento, encaminhei emails e ainda não tive resposta.

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Resposta da empresa

08/12/2018 às 12:15

Olá bom dia. Seu pagamento foi identificado na segunda feira, o prazo de separação do site são de 3 dias úteis,

Nós já respondemos através do whatsapp posicionando sobre o status do pedido e do envio
.

Se houver qualquer outra dúvida estamos a disposição.

Atenciosamente,

Consideração final do consumidor

29/03/2019 às 16:00

Demorado e desatenciosos.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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