Não acredite nos corretores da Adão Imóveis

Question

Eu fiz a compra de um imóvel, na planta pela corretora EBM, porém o corretor que me levou pare conhecer o empreendimento foi um prestador de serviços da Adão imóveis, o corretor em questão me vendeu um imóvel de crédito associativo, onde foi passado informações totalmente erradas.
Primeiramente me explicou que a caixa já iria fazer o financiamento antes do imóvel ficar pronto e que eu só pagaria quando eu pegasse as chaves, até ai ok.
Porém no momento da assinatura do contrato a moça do banco me informou que já teria uma parcela para o próximo mês, que se tratava de desembolso de obra, coisa que jamais foi me explicado pelo corretor, questionei o mesmo sobre o ocorrido, e ele me respondeu com um áudio, informando que não sabia q cobraria esses valores. Eu fico me perguntando como uma pessoa vende algo q não sabe? Como passa informações erradas para um cliente?
Enfim, consegui cancelar o meu contrato com a Ebm e ressarci o dinheiro que tinha pago, porém a corretagem eles não me devolveram, e eu quero o dinheiro de volta, pq se tivesse me passado as informações corretas eu tinha comprado outro imóvel, e não precisava estar passando por esse transtorno.
Mandei email para a Adão imoveis, para q pudéssemos resolver amigavelmente, porém não me responderam.

Accepted Answer

Olá, Larissa.

Sentimos muito pelo ocorrido. Aqui na Adão Imóveis somos comprometidos com a preparação de excelência de nossos profissionais e realizamos constantes treinamentos para manter o alto nível de atendimento.

No entanto, como a prestação de serviço de intermediação foi efetivamente prestada pela equipe de vendas e a parte da imobiliária é paga pela incorporadora, não há obrigatoriedade de devolução da comissão.

Esperamos ter ajudado e estamos a disposição para mais esclarecimentos.

Atenciosamente, Adão Imóveis.

Não acredite nos corretores da Adão Imóveis

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor