ADAPLAS INDUSTRIA E COMERCIO

Reclamar dessa empresa

Sapucaia do Sul - RS

12/02/2026 às 10:32

ID: 240536497

A empresa Adaplas Indústria e Comércio Ltda, inscrita no CNPJ n *****, parceira da Magazine Luiza, incorreu em descumprimento de oferta, ao cancelar unilateralmente a mercadoria adquirida pelo cliente e proceder com o reembolso do valor pago sem o seu consentimento.

Ressalta-se que o cliente manifestou expressamente não ter interesse na devolução do valor, mas sim no cumprimento da oferta, inclusive se dispondo a aguardar a regularização de eventual problema interno da empresa, nos termos do que assegura o Código de Defesa do Consumidor (art. 30 e art. 35), que determina a obrigatoriedade do cumprimento da oferta veiculada.

Ainda assim, a empresa parceira optou pelo cancelamento indevido da compra, e a Magazine Luiza, na qualidade de fornecedora solidária na [Editado pelo Reclame Aqui] de consumo, aceitou o cancelamento realizado pela empresa parceira, deixando de assegurar ao consumidor o direito ao cumprimento forçado da oferta.