Reclamação em réplica

Em réplica

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Campinas - SP

27/05/2025 às 08:33

ID: 218083961

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Trabalho na área de marketing, com diversas funções: desde estratégia, desenvolvimento e conteúdos. Já é a terceira ou quarta vez que reporto que a plataforma da ADAPTA não gera mockups ou simulações diversas; pedi simulações de apresentação / não fez / pedi simulação de site / não fez / as respostas são sempre da incapacidade da ferramenta:

"Atualmente, não posso realizar simulações diretas ou criar sites. No entanto, posso orientá-lo sobre como proceder com as ferramentas e passos necessários para realizar essa simulação por conta própria. Se precisar de mais detalhes ou ajuda com algum passo específico, estou aqui para ajudar!"

Acontece que o CHAT GPT GRATUITO, faz! Em todos os meus contatos de reclamação não houve manifestação da ADAPTA ou resposta - realmente não sei se vale a pena a plataforma.. entendo que são diversas IA's reunidas por um preço reduzido, mas até o momento a entrega também está reduzida, para não dizer capenga.

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Resposta da empresa

27/05/2025 às 10:11

Olá Adriano, tudo bem?

Primeiramente, lamentamos pelos problemas técnicos que você enfrentou com nossa plataforma.

A qualidade e confiabilidade de nossas ferramentas de IA são prioridades para nós, e nos esforçamos constantemente para melhorar a experiência de nossos usuários. Com base no seu feedback, já reportamos para nossa equipe técnica, eles estão sempre trabalhando para resolver todos os problemas técnicos o mais rápido possível.

Ficamos felizes em informar que já entramos em contato com você via WhatsApp para resolver essa situação da melhor forma possível, queremos assegurar que sua experiência seja positiva.

Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida adicional e garantir que tudo seja resolvido de maneira satisfatória para você.

Um abraço,

Equipe Adapta

Réplica do consumidor

28/05/2025 às 07:39

Não houve contato e as simulações oferecidas no GPT gratuito ocorrem normalmente, já no ADAPTA, nenhuma é concluída - impossibilidades atrás de impossibilidades. Bem frustrado - achei que seria uma ferramenta resolutiva completa, mas pelo visto - não!