Cobrança indevida após cancelamento e falta de acesso à conta na AdaptoOrg
Não respondida
Uberlândia - MG
28/08/2026 às 11:40
ID: 257624635
Fiz uma assinatura na AdaptoOrg em setembro. Em julho, por motivos pessoais solicitei o cancelamento. O cancelamento da conta foi efetuado, porém, continuo recebendo cobranças no meu cartão de crédito e, desde a data que solicitei o cancelamento, não tenho mais acesso à conta. Já entrei em contato várias vezes por e-mail e eles não tomam providência, não restauram o meu acesso ou ainda cancelam de fato as cobranças. Já entrei em contato várias vezes e sem solução. O atendimento deles para solução de problemas é péssimo, pois, sempre respondem o e-mail com mensagem padrão sem responder o que realmente deve.