Cobrança indevida de assinatura de IA e solicitação de estorno
Respondida
Niterói - RJ
06/09/2026 às 08:03
ID: 258331515
Realizei uma compra nesta empresa há bastante tempo não gostei do conteúdo, pois as IAs são fracas modelos antigos e eu pago IAs por fora, tendo em vista serem muito melhores que as da adapta , porém agora, neste minuto fui surpreendido , com uma nova assinatura automaticamente recebendo a NF por e-mail, solicito o estorno imediato dos valores R$534,00 , devido a não ter feito essa compra
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Resposta da empresa
06/09/2026 às 16:49
Olá, Daniel. Tudo bem?
Recebemos sua solicitação e estamos respondendo diretamente por este canal para oferecer o suporte necessário.
Nosso compromisso é assegurar que você tenha o acompanhamento adequado e que sua demanda seja tratada com a atenção devida.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional por este mesmo canal.
Atenciosamente,
Equipe Adapta