Curso da Adapta: Não recebimento de login e falta de resposta após 48 horas, solicitação de cancelamento e sensação de engano.

Reclamação resolvida

Resolvido

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Pelotas - RS

10/06/2026 às 08:45

ID: 250987523

Comprei o curso da adapta e não recebi o login. Já se passaram 48 horas e nem o e-mail que enviei responderam. Apenas a resposta automática. Quero cancelar a compra. Estou sentindo que fui enganado.

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Resposta da empresa

10/06/2026 às 12:11

Olá, João Carlos! Tudo bem?

Nosso time entrou em contato com você pelo número cadastrado no WhatsApp e está à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Nosso objetivo é garantir que você receba todo o suporte necessário.

Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Adapta

Consideração final do consumidor

10/06/2026 às 19:39

Demorou um pouco a responder, mas logo que respondeu, resolveu rapidinho!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10