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Reclamar dessa empresa

Rio Verde - GO

03/12/2025 às 22:54

ID: 233667431

Sinceramente, nunca havia reclamado de nenhuma empresa aqui, mas estou profundamente decepcionado com a Adapta. Já estava considerando não renovar minha assinatura quando recebi a notícia do lançamento do Adapta One 26, com a promessa de que seria muito melhor e mais inteligente. Essa promessa me fez decidir renovar para testá-lo. No entanto, deparei-me com uma plataforma repleta de defeitos e com muito menos funcionalidades que o Adapta One anterior.

Para se ter uma ideia, as tarefas do escritório e petições que eu elaborava no Adapta One, utilizando os prompts salvos que possuo, apresentam qualidade muito superior quando comparadas ao que consigo produzir no 26. Realmente tentei me adaptar, mas não consegui. Sempre utilizo o Claude, e no 26 há o 4.5 Sonnet, enquanto no One há o 4 Sonnet, que tem apresentado melhor desempenho.

Quanto às funcionalidades, perdemos os 50MB por arquivo, a possibilidade de escolher se a IA pesquisará ou não na internet, a conectividade com o Google Drive, além de o chat de digitação dos prompts ter se tornado estático, não expandindo conforme o tamanho do prompt, entre outras limitações. Quando copio trechos das peças que estão em negrito na plataforma, os destaques não são transferidos para o documento onde colo o conteúdo. Além disso, quando solicito um arquivo .docx e posteriormente peço para a IA fazer correções no documento, ela frequentemente informa que o documento foi corrigido, mas nada aparece na conversa.

Embora não seja um profissional especializado em IA, a questão aqui não é falta de experiência no uso desses modelos de linguagem, tendo em vista que trabalho com eles diariamente desde o início de 2024 e assinei a Adapta em outubro de 2024. Sinceramente, não enfrentava esses problemas com o antigo Adapta One e continuo utilizando-o, mesmo com as IAs obsoletas, pois o 26 parece ter sido lançado às pressas.

Amargo foi meu arrependimento por ter permanecido na plataforma, deixando de cancelar nos primeiros 30 dias e não ter optado por uma IA pura, seja o Claude ou o GPT. Agora me encontro preso a um plano que não atende às minhas demandas e que precisará de muitos ajustes para se tornar satisfatório.