Impossibilidade de cancelamento de agência de marketing e insatisfação com resultados de IA
Resolvido
Fortaleza - CE
12/06/2026 às 09:05
ID: 251200203
Assinei para minha agência de marketing para testar e não consigo fazer o cancelamento, quero cancelar pois as IAs entregam um resultado inferior do que quando uso elas individualmente.
Entrei em contato pelo e-mail duas vezes, mas não obtive resposta alguma além de dentro da própria plataforma não haver nenhuma forma clara para cancelar.
Compartilhe
Resposta da empresa
12/06/2026 às 12:11
Olá, Emilly! Tudo bem?
Nosso time entrou em contato com você pelo número cadastrado no WhatsApp e está à disposição para ajudá-la da melhor forma possível. Nosso objetivo é garantir que você receba todo o suporte necessário.
Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para qualquer necessidade.
Atenciosamente,
Equipe Adapta
Consideração final do consumidor
12/06/2026 às 14:55
Atendente educada, mas demorou a responder, porém quando respondeu o problema foi resolvido rapidamente.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8