Plataforma com problemas de download de imagens e erros ortográficos em textos gerados.

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Vila Velha - ES

07/09/2026 às 09:35

ID: 258377245


Tenho insistido na assistência e suporte relacionados ao desempenho da plataforma. Desta vez não está permitindo eu baixar as imagens geradas, preciso ficar printando a tela e os textos, mais curtos que sejam, como frases em flyers, estão vindo com erros ortográficos. Muitas vezes preciso recorrer a app gratuito para fazer melhor. Espero que resolvam logo.

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Resposta da empresa

07/09/2026 às 12:04

Olá, Rômulo! Tudo bem?

Passando por aqui para acompanhar o seu caso e saber como estão as coisas do seu lado.

Conforme te informei anteriormente, nossa equipe de engenharia esteve trabalhando ativamente na correção das instabilidades de download e na geração de textos em imagens.

Gostaria de saber se você conseguiu realizar novos testes na plataforma ou se precisa de algum auxílio nosso por aqui enquanto acompanhamos a liberação das atualizações.

Fico no aguardo do seu retorno!

Atenciosamente,
Equipe Adapta