Solicitação de cancelamento de conta após 3 dias úteis sem processamento, dentro do período de garantia estendida de 30 dias

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São Paulo - SP

03/06/2026 às 23:43

ID: 250499155

Não queria chegar até aqui, sabendo que a empresa vai resolver, mas poxa falaram que a solicitação era processada em até 1 dia útil esperei 48 horas e nada, solicito cancelamento da minha conta respeitando a garantia estendida de 30 dias, ao qual encaminhei e-mail solicitando, desde já muito grato.

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Resposta da empresa

04/06/2026 às 14:47

Olá, Matheus! Tudo bem?

Nosso time entrou em contato com você pelo número cadastrado no WhatsApp e está à disposição para ajudá-lo da melhor forma possível. Nosso objetivo é garantir que você receba todo o suporte necessário.

Ficamos no aguardo do seu retorno e seguimos à disposição para qualquer necessidade.

Atenciosamente,
Equipe Adapta