Empresa de faxada
Respondida
Uberlândia - MG
13/11/2025 às 22:59
ID: 231867535
Eu também cai nesse [Editado pelo Reclame Aqui].
Disse que tinha um dinheiro disponível.
Fiz a facial antes de lê o contrato, agora que li vi que era sobre a marchem de aumento, acreditei neles.
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui], mas vou precisar todos. Pois tenho tudo gravado. Eles fazem a gente responder rápido pq senão o link não funciona.
Tudo rolo ainda usa o nome de ADapta financeira.
Segue o anexo da empresa que usa o nome de ADapta financeira
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Resposta da empresa
14/11/2025 às 08:19
Prezada Sra. Maria Helena Alves,
Identificamos que a senhora não faz parte da nossa base de clientes e que o atendimento relatado não foi realizado por nossa empresa.
Houve um equívoco por sua parte ao registrar a reclamação, pois a situação descrita refere-se a outra empresa, que utiliza nome semelhante ao nosso.
Reforçamos que, conforme a legislação vigente, não possuímos qualquer responsabilidade sobre serviços ou contratos realizados com terceiros, especialmente empresas com as quais não temos vínculo.
Por gentileza, solicitamos que a senhora retire a reclamação registrada no Reclame Aqui, uma vez que se trata de um engano, para que possamos manter nosso histórico correto e evitar prejuízos à imagem de nossa empresa.
Recomendamos ainda que a senhora procure diretamente a empresa responsável pelo atendimento ou cobrança mencionados, a fim de esclarecer sua situação.
Permanecemos à disposição para confirmar qualquer informação relativa exclusivamente aos nossos próprios serviços.
Atenciosamente,
Equipe Jurídica da Adapta Way