Falta de atenção
Resolvido
São Paulo - SP
22/02/2025 às 07:57
ID: 210586309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma reclamação para a Adapta e até momento não me responderam nada,agora eles mandam está consultoras ficar nos ligando mais de 100vezes,jogando uma conversa para iludir os aposentados aí eles não dão nem atenção para sua reclamação.
Atenciosamente
Ivone B.Oliveira
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Resposta da empresa
24/02/2025 às 05:34
Prezada Inove B. Oliveira,
A Adapta Way não oferece serviços de empréstimos ou crédito consignado, nem tão pouco ligamos para clientes e, conforme verificamos, você não faz parte da nossa base de clientes. Sendo assim, sua reclamação não tem qualquer relação com a nossa empresa.
Ressaltamos que, conforme o Código Civil (Art. ******* e Art. *******), a veiculação de informações incorretas ou prejudiciais a terceiros pode gerar responsabilidade civil por eventuais danos causados à reputação da empresa. Além disso, conforme o Marco Civil da Internet (Lei n 12.*******/*******, Art. 19), publicações indevidas podem ser contestadas e requeridas para remoção.
Pedimos ainda que o Reclame Aqui remova essa mensagem, pois ela não tem relação com a Adapta Way.
Dessa forma, solicitamos formalmente que a reclamação seja retirada da plataforma, pois pode causar prejuízos indevidos à Adapta Way.
Caso o problema persista, recomendamos que você entre em contato diretamente com a empresa responsável pelo serviço contratado.
Atenciosamente,
Equipe Jurídica da Adapta Way
Consideração final do consumidor
24/02/2025 às 10:19
Empresa séria infelizmente [Editado pelo Reclame Aqui] usam o nome de um empresa para dar o [Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8